Sıkça Sorulan Sorular

Evet. Trafik sigortası zorunludur ve karşı tarafa verebileceğiniz maddi/bedeni zararları poliçe limitleri dahilinde karşılar.

Hayır. Trafik sigortası kendi aracınızdaki hasarı karşılamaz. Kendi aracınız için kasko sigortası tercih edilir.

Genellikle çarpma/çarpılma, yanma, çalınma gibi riskleri kapsar. Poliçeye göre mini onarım, ikame araç, yol yardım gibi ek teminatlar eklenebilir.

Boya gerektirmeyen küçük hasarların belirli limit ve koşullarla onarılmasıdır. Kapsam poliçe şartlarına göre değişir.

DASK (Zorunlu Deprem Sigortası) zorunludur. Deprem ve deprem kaynaklı bazı risklerde binadaki maddi zararları limitler dahilinde karşılar.

Hayır. DASK bina (yapı) teminatıdır. Eşyalar için konut sigortası gerekir.

Yangın, su baskını, hırsızlık gibi risklere karşı evinizi ve eşyalarınızı güvence altına alır. Ek teminatlarla kapsam genişletilebilir.

Pek çok poliçede tesisat, çilingir, cam gibi acil destek hizmetleri bulunabilir. Detaylar poliçeye göre değişir.

SGK anlaşmalı özel hastanelerde oluşan fark ücretlerini azaltmaya yardımcı olan sigorta ürünüdür. Ayakta/yatarak teminat seçenekleri bulunur.

Özel sağlık sigortası daha geniş kapsam ve farklı network seçenekleri sunabilir. TSS ise SGK anlaşmalı kurumlarda fark ücretlerini azaltmaya odaklanır.

Bazı teminatlarda, poliçe başlangıcından sonra belirli bir süre geçmeden kullanım yapılamaz. Bekleme süreleri şirket ve ürüne göre değişir.

Özel hastanede işlem öncesi sigorta şirketinden onay alınması sürecidir. İşlemler provizyon şartlarına göre yürür.

Vefat veya kalıcı sakatlık gibi durumlarda, sevdiklerinize maddi güvence sağlar. Kredi bağlantılı veya bireysel düzenlenebilir.

Kredi bağlantılı hayat sigortasında teminat tutarı ve süre genellikle krediye göre belirlenir. Bireysel hayatta daha esnek planlama yapılabilir.

Seyahat sırasında acil sağlık masrafları ve asistans hizmetleri için güvence sağlar. Kapsam ülke, süre ve poliçeye göre değişir.

Birçok ülkede vize için istenen asgari şartları karşılayacak poliçeler düzenlenebilir. Ülke/başvuru şartlarına göre kontrol edilmelidir.

İş yerinizi yangın, hırsızlık, su baskını gibi risklere karşı korur. Faaliyete göre emtia, makine ve sorumluluk teminatları eklenebilir.

Kaza sonucu vefat veya sürekli sakatlık gibi risklerde maddi güvence sağlar. Ek teminatlarla genişletilebilir.

Genellikle teklif/ödeme ve düzenleme koşullarına göre belirlenir. Bazı ürünlerde aynı gün başlayabilir, bazı ürünlerde ileri tarih seçilebilir.

Poliçe bitiş tarihine yakın yenileme yapılır. Yenileme koşulları ve primler dönemsel olarak değişebilir.

Önce can güvenliğini sağlayın, gerekiyorsa resmi tutanak/evrakları hazırlayın. Ardından hasar bildirimini yaparak süreci başlatın.

Ürüne göre değişir. Trafik/kasko için kaza tespit tutanağı ve görseller; sağlık için fatura ve rapor; konut/işyeri için olay tutanağı gibi evraklar istenebilir.

Bazı ürünlerde iptal/prim iadesi koşulları vardır. Mevzuat ve şirket prosedürlerine göre değerlendirilir.

Sigortanın belirli bir risk için ödeyebileceği en yüksek tutardır. Poliçede her teminat için ayrı limitler bulunabilir.

Hasar durumunda sigortalının üzerinde kalan tutardır. Muafiyetli poliçeler genellikle daha uygun primli olabilir.

Ana teminatların dışında, isteğe bağlı olarak poliçeye eklenen ilave kapsamdır (ör. ikame araç, elektronik cihaz, cam kırılması vb.).

Risk profili, teminat kapsamı, araç/konut özellikleri, yaş, şehir gibi faktörlere ve dönemsel fiyatlamalara göre değişebilir.

Hasar geçmişine göre indirim/prim artışı uygulanan kademedir. Hasarsızlık genellikle indirime, hasar ise artışa neden olabilir.

Aracın kasko sigortasında referans alınan değeridir. Poliçe bedeli belirlenirken bu değer dikkate alınabilir.

İhtiyaca göre ikisi de önemlidir. DASK bina için zorunludur; konut sigortası ile bina ve/veya eşya teminatları seçilebilir.

Bazı durumlarda (elektrik/su/doğalgaz) DASK poliçesi istenebilir. Uygulama kuruma göre değişebilir.

Sigorta şirketinin anlaşmalı olduğu hastane/doktor ağıdır. Network genişledikçe kullanım alanı artabilir.

Ayakta tedavi gibi teminatlarda yıllık limitler olabilir. Limitsiz planlarda ise belirli koşullarda limit uygulanmayabilir.

Genellikle kısa sürede düzenlenebilir. Seyahat tarihi ve ülke bilgileriyle hızlıca oluşturulur.

Bazı ürünlerde ek teminat olarak sunulabilir. Şartlar ve limitler poliçeye göre değişir.

Bireysel veya grup olarak düzenlenebilir. Yaş ve ürün koşullarına göre kapsam değişebilir.

Poliçeniz düzenlendikten sonra e‑posta ile iletilebilir veya talep edilirse paylaşılabilir.

Ürüne göre değişir. Araç için plaka/ruhsat; konut için adres/metrekare; sağlık için yaş bilgisi gibi temel veriler istenir.

Çoğu durumda evet. Bilgiler doğruysa ödeme sonrası poliçe kısa sürede düzenlenir.

DASK ayrı bir poliçedir. Konut sigortasında deprem ek teminatı bulunabilir; kapsam şirket şartlarına göre değişir.

İstisnalar poliçe özel şartlarında yer alır. Her ürün için farklı olabilir; poliçe düzenlenmeden önce mutlaka kontrol edilmelidir.

Kredi kartı ve/veya havale/EFT seçenekleri sunulabilir. Mevcut seçenekler işlem sırasında gösterilir.

Hemen bildirin. Uygunsa zeyil (düzeltme) ile güncelleme yapılabilir.

Poliçede yapılan değişiklik/düzeltme belgesidir. Teminat, adres, araç bilgisi gibi alanlarda düzenlenebilir.

Kart ve ürün koşullarına göre taksit seçenekleri olabilir. Teklif aşamasında netleşir.

Telefonla arayabilir veya WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz. İletişim sayfasındaki bilgilerden bize ulaşabilirsiniz.

Veriler, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında işlenir. Detaylar KVKK ve Gizlilik Politikası sayfalarımızda yer alır.

İhtiyacınıza göre değişir. Araç için trafik/kasko; ev için DASK/konut; sağlık için TSS/özel sağlık seçenekleri değerlendirilebilir. Detaylı yönlendirme için bize yazabilirsiniz.

Şube Başvurusu sayfasındaki e‑posta şablonu üzerinden başvurunuzu iletebilirsiniz.